本消息源自 National Jeweler
四月,天然钻石协会(NDC)正式推出其非营利性教育平台——钻石学习中心(Diamond Learning Center)。
该计划旨在帮助珠宝销售人员清晰掌握天然钻石、实验室培育钻石及钻石仿制品的价值区分要点,从而更好地向消费者传递专业知识。
据NDC介绍,这是首个面向新晋及资深钻石珠宝从业者与爱好者的免费一站式移动学习平台,内容设计既可作为专业技术教育的补充教材,也可作为入门级学习指南。
课程采用模块化灵活设计,涵盖视频、信息图、自测题等多种形式,适配不同学习风格。平台包含20余个时长30秒至3分钟的短视频,行业专家通过情景化教学演示如何解答消费者关于钻石的常见问题。
四大深度课程模块配备学习成就认证,每个模块时长20-30分钟,内容突破传统4C标准框架,构建更全面的钻石认知体系。模块主题包括:
- 天然钻石与实验室培育钻石的本质区别
- 钻石的永恒魅力
- 钻石文明发展史
- 钻石认知的迷思与真相
平台特别开发"培训师认证工作坊"及配套指导手册,由天然钻石专家为门店培训管理者量身打造。附加资源库提供行业研究报告、市场趋势分析、免费社交媒体素材及终端展示资源包。同时整合了美国宝石协会(AGS)、戴比尔斯(De Beers)等权威机构的第三方教育资源索引。
NDC表示,该教育计划源于行业圆桌会议的洞察——珠宝零售端存在的认知偏差与信息混乱已对产业发展构成现实及潜在威胁。项目虽由NDC主导,但凝聚了覆盖钻石产业链的多方智慧,包括美国宝石实验室(GIA)、国际钻石制造商协会(IDMA)、美国珠宝商协会(JA)等十余家机构的协同支持。
"与NDC合作开发培训体系,帮助销售顾问深入理解天然钻石的历史底蕴、情感价值及其与实验室培育钻石的本质差异,是极具价值的行业实践。"美国Shane珠宝公司首席客户官普莱斯·布兰查德指出,"当前市场教育缺失导致消费者对实验室培育钻石存在认知偏差,专业销售团队能有效传达天然钻石的稀缺性价值,帮助消费者做出更全面的购买决策。我们预期这种知识赋能将显著提升天然钻石的市场表现。" 本文经 钻石观察® 授权转载